對(duì)標(biāo)管理：在借鑒中創(chuàng)新

發(fā)布日期：2014-06-19來源：本網(wǎng)編輯：龔煒

[摘要]

　　對(duì)標(biāo)管理，最初意義上是一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)方法。自上世紀(jì)七十年代末美國施樂公司運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法，成功應(yīng)對(duì)了佳能等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步緊逼，找到了重獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑以來，這種通過對(duì)比找差距、通過對(duì)比找方法的管理模式已被全球諸多行業(yè)、領(lǐng)域成功實(shí)踐過。根據(jù)《全球?qū)?biāo)網(wǎng)絡(luò)》的調(diào)查，對(duì)標(biāo)管理已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法，全球超過80%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)都不同程度地開展了對(duì)標(biāo)管理。近年來，對(duì)標(biāo)管理也備受施工企業(yè)青睞，越來越多的企業(yè)正通過對(duì)比優(yōu)秀企業(yè)，尋找問題差距，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，明確發(fā)展方向，改善自身不足，趕超標(biāo)桿企業(yè)，追求卓越績效。

　　在比、學(xué)、趕、超的過程中，施工企業(yè)的對(duì)標(biāo)活動(dòng)開展得如火如荼，對(duì)標(biāo)管理進(jìn)行得有聲有色。有的企業(yè)著眼于某一操作流程的改善、某種施工工藝的突破，本著指標(biāo)可量化、對(duì)標(biāo)可操作的原則，通過實(shí)地參觀、學(xué)習(xí)，快速解決企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)踐中遇到的一些具體問題;有的企業(yè)著眼于項(xiàng)目管理、成本管控等短板，以同行一流企業(yè)為參照，充分剖析自己、深入研究對(duì)方，在比較、分析、判斷、借鑒的基礎(chǔ)上，確立適合自身的模式、路徑、方法;有的企業(yè)以法國萬喜、日本大成等國際承包商巨頭為標(biāo)桿，從經(jīng)營指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)布局、組織架構(gòu)、管控模式等方面進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)，把所要解決的問題置于企業(yè)整體的經(jīng)營管理系統(tǒng)中去體會(huì)、去思考;有的企業(yè)則選取不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)為標(biāo)桿，探尋標(biāo)桿企業(yè)的管理思想、文化基因等。

　　實(shí)踐中，施工企業(yè)通過各種形式、各有側(cè)重的對(duì)標(biāo)管理，對(duì)如何更好地借鑒與吸收、消化與創(chuàng)新，最終轉(zhuǎn)化為自身的實(shí)質(zhì)性提升，有了更深入的思考、更務(wù)實(shí)的行動(dòng)。在模仿優(yōu)秀企業(yè)的具體做法、借鑒標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更加注重研究其管理理念，品味其管理思想，吸收其管理精髓。從模仿到借鑒，在借鑒中不斷創(chuàng)新，在與榜樣比肩的過程中，逐漸走出自己的路。尋標(biāo)、立標(biāo)、貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)，直至超標(biāo)，乃至創(chuàng)標(biāo)，施工企業(yè)持續(xù)追尋攻玉之石，不斷超越自我、追求卓越。（作者：《施工企業(yè)管理》評(píng)論員文章）

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