施工企業(yè)文化為何落地難

發(fā)布日期：2016-12-14來源：本站編輯：李波

[摘要]

文/王霡

企業(yè)文化建設(shè)面臨最重要的難題是如何實現(xiàn)企業(yè)文化落地。所謂企業(yè)文化落地，是指基于企業(yè)實際和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，所形成的企業(yè)價值觀或企業(yè)理念、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)相關(guān)匹配制度以及企業(yè)VI體系等，通過一定的工具、途徑或方法，植入人心和落實到企業(yè)經(jīng)營管理中，并切實轉(zhuǎn)化為廣大員工和企業(yè)的行為，以其自覺主動地去創(chuàng)造優(yōu)秀績效、優(yōu)美環(huán)境和維護企業(yè)形象，促進企業(yè)愿景目標實現(xiàn)的過程。施工企業(yè)由于自身行業(yè)特點，在企業(yè)文化落地方面存在一些難點，需要進行探析解決。

施工企業(yè)文化落地難的原因

施工企業(yè)文化建設(shè)存在最突出的問題就是企業(yè)文化束之高閣，造成懸空無法實現(xiàn)落地。有些企業(yè)專門請專家教授或找管理咨詢公司做了一套企業(yè)文化體系，外表很華麗、理念詞條既凝練而又充滿哲理、內(nèi)容也很豐富，在企業(yè)能做宣傳的地方都寫上了理念口號，但設(shè)計完成的企業(yè)文化體系成為了凌駕于企業(yè)管理之上的上層建筑，員工只是覺得很深奧，認知不了也接受不了。企業(yè)文化在施工管理中并沒有起到任何積極的作用，對企業(yè)發(fā)展也毫無意義可言。難以落地的原因主要有以下幾方面。

企業(yè)文化建設(shè)沒有基于員工的接受心理。施工企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，管理形式趨向于集權(quán)和服從。一般在企業(yè)文化建設(shè)的前期只是參考了企業(yè)部分領(lǐng)導(dǎo)的思想或建議，沒有進行充分的調(diào)研論證，沒有得到企業(yè)文化廣大受眾的認同，更沒有相匹配的制度支撐，結(jié)果制定的企業(yè)價值理念高深莫測，不符合企業(yè)實際，致使企業(yè)的核心價值觀無法內(nèi)化為員工的心理認同和行為習(xí)慣。

企業(yè)文化沒有“落”到領(lǐng)導(dǎo)的身上。施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大多是技術(shù)干部出身，對于企業(yè)文化建設(shè)缺乏全面的認知和系統(tǒng)的思考，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是一味吹噓自己企業(yè)文化的深奧，卻未能真正自覺承擔起文化建設(shè)角色，未能率先垂范所制定的核心價值觀。

企業(yè)沒有把文化視為資源。施工企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)普遍晚于其他行業(yè)，企業(yè)只是為建設(shè)企業(yè)文化而建設(shè)，大多并沒有設(shè)立或組建專門的企業(yè)文化部門，來運作推廣企業(yè)文化，而且企業(yè)的各個部門也沒有足夠重視，當作一種重要的資源來開發(fā)利用。

缺乏有效的文化溝通。企業(yè)文化能否順利落地，很大程度上取決于企業(yè)成員特別是核心人員和骨干人員對企業(yè)文化的認識是否一致，最終能否轉(zhuǎn)化為群體的自覺行為。施工企業(yè)一般都點多面廣，人員復(fù)雜，在文化溝通上存在天然阻礙。

缺乏企業(yè)個性。施工企業(yè)同質(zhì)化競爭比較嚴重，導(dǎo)致在企業(yè)文化建設(shè)也照搬、模仿，千篇一律，缺乏企業(yè)個性。這樣容易導(dǎo)致企業(yè)文化失去活力，不利于企業(yè)文化與管理的融合對接，對企業(yè)的管理運營并沒有多大指導(dǎo)意義，也談不上企業(yè)文化落地。

母子文化沖突。施工企業(yè)一般都擁有二級單位和三級單位，甚至還擁有四級單位，每個單位搞的企業(yè)文化建設(shè)都不一樣，各成體系，尤其是企業(yè)文化定位和核心理念上各不相同、互不關(guān)聯(lián)，引發(fā)母子文化沖突。

施工企業(yè)文化落地實施原則

企業(yè)文化落地是一個系統(tǒng)性工程，需要全方位考慮和系統(tǒng)性思考，遵循特定的實施原則。結(jié)合上述問題，施工企業(yè)要想文化落地，具體需要遵循四方面實施指導(dǎo)原則。

結(jié)合企業(yè)實際。在實施企業(yè)文化落地時，要切實立足于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的現(xiàn)實問題，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部運營的程序和流程，與企業(yè)的管理模式合理對接，實事求是，與時俱進，不斷完善提升。針對不同的受眾群體，采取適應(yīng)性的措施，有效激發(fā)團隊活力。并能充分調(diào)動和利用不同崗位員工的積極性，形成以點帶面、以小聚大、全面輻射的原子核裂變鏈式反應(yīng)格局。從而能更為有效地實施企業(yè)文化落地工程。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。領(lǐng)導(dǎo)群體對新文化的塑造可以起到很好的倡導(dǎo)和推動的作用，可以起到很好的宣貫和激發(fā)作用，可以起到很好的表率和示范作用。堅持領(lǐng)導(dǎo)群體帶頭示范的原則，將大大有利于企業(yè)文化落地工作的有效實施。通過領(lǐng)導(dǎo)群體和先進分子的示范，啟發(fā)和帶動了企業(yè)的其他人，進而形成了企業(yè)新的文化模式。

全員廣泛參與。實施企業(yè)文化落地要以廣大員工為主體，強調(diào)和鼓勵全體員工廣泛參與。首先應(yīng)強調(diào)員工觀念的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變觀念的過程是一個需要企業(yè)與員工互動，需要員工積極主動作為的過程。其次要形成全員創(chuàng)建氛圍，搭建全體員工參與的平臺。再者需突出廣大員工滿意的評價標準，作為文化落地的效果指標。這樣，可以使員工廣泛地參與，有尊嚴地參與，高質(zhì)量地參與，持久地參與，把文化的自覺與他覺更好地結(jié)合起來。

母子文化銜接。堅持集團文化在核心內(nèi)涵上要統(tǒng)一，同時尊重子公司文化的活力個性。竭力促進企業(yè)母子文化共性與個性的有機融合，消除過多差異，增強企業(yè)核心凝聚力。實現(xiàn)企業(yè)文化的一脈相承，相得益彰，永葆生機。

施工企業(yè)文化落地渠道

渠道建設(shè)是企業(yè)文化落地的切入口和關(guān)鍵步驟，形象地說，它是企業(yè)文化落地的咽喉疏導(dǎo)。暢通落地渠道，才能真正確保和促進企業(yè)文化落地生根。施工企業(yè)文化落地可利用的、最有效的渠道主要有六個。

企業(yè)培訓(xùn)體系。完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，有利于企業(yè)文化的傳播和應(yīng)用。首先做好員工入職培訓(xùn)，將非常有利于新員工對企業(yè)文化的認知，增強對企業(yè)的歸屬感。施工企業(yè)大都要對新入職員工進行一周到一個月的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在這個過程中不妨加入企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)，使其盡快融入企業(yè)文化中。其次開設(shè)各種知識技能培訓(xùn)，使員工切身感受到企業(yè)對其成長的重視，有利于企業(yè)文化的灌輸和學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。比如施工企業(yè)普遍采用的見習(xí)期師帶徒制度、一級建造師人才培訓(xùn)體系，青年技能大賽等，這些都是典型的培訓(xùn)體系，也都是企業(yè)文化落地的有效載體和可靠途徑。

內(nèi)部傳播渠道。實施企業(yè)文化落地，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)竭盡全力搭建好傳播平臺，特別是在相對固定和封閉的施工現(xiàn)場，這種內(nèi)部渠道更加重要，比如企業(yè)內(nèi)刊、場地宣傳欄、企業(yè)文化墻、宣傳標語條幅、場地建筑物墻面、大型臨時設(shè)施、施工周邊山嶺或高處的醒目位置等等。要以施工現(xiàn)場為重點打造文化建設(shè)標準化示范工程，貫徹推廣統(tǒng)一、特色鮮明的企業(yè)VI視覺識別系統(tǒng)，更好地展示企業(yè)形象，推進企業(yè)文化的有效落地。

對外傳播渠道。企業(yè)文化落地還需要借助外力，整合營銷。外力是基于一定的載體和方式，比如邀請權(quán)威媒體、行業(yè)或地方媒體對在施的重點工程項目進行采訪報道，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢參與搶險救災(zāi)等社會公益活動，舉辦行業(yè)論壇，開展對外交流活動，投放企業(yè)廣告等等。這些渠道的利用，都可以使企業(yè)文化得到更寬廣范圍的落地，也有利于企業(yè)形象的提升。

品牌管理渠道。之所以把品牌管理作為獨立的渠道，是因為品牌從培育到形成都是企業(yè)文化的縮影，也最能彰顯企業(yè)文化的價值。當前，國內(nèi)建筑業(yè)市場競爭越來越激烈，施工企業(yè)都在謀求以品牌建設(shè)為中心的差異化優(yōu)勢，從而也為企業(yè)文化傳播落地提供了很好的渠道和方式。在企業(yè)文化落地過程中，就要利用好這個平臺，為企業(yè)文化的落地創(chuàng)造一切可能。

團隊實踐活動。企業(yè)需要利用合適的時間，尤其是企業(yè)的紀念日，設(shè)定與企業(yè)文化理念緊密結(jié)合的主題，開展專題競賽、文藝活動等等活動。施工企業(yè)要依托托在施項目，圍繞安全、質(zhì)量、工期、成本等工作積極開展勞動競賽、突擊隊授旗等主題實踐活動。這種渠道不僅能使員工感悟企業(yè)文化，而且能更好地體驗企業(yè)文化，從而增強歸宿感和向心力。

心理溝通渠道。心理健康關(guān)系到員工的身心發(fā)展、家庭工作，當然也關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展。施工企業(yè)，特別是工程項目部要充分發(fā)揮工作、生活集中的優(yōu)勢，主動了解員工思想動態(tài)，并及時溝通、疏導(dǎo)和教育，還要推進“三工”建設(shè)、實施困難職工救助、開展“兩節(jié)”送溫暖、舉辦豐富多彩的職工文化活動等方式，讓員工感受到企業(yè)的溫暖。企業(yè)文化落地過程中利用好這個渠道，會使員工身心都深刻感觸到企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，有利于企業(yè)文化的落地生根。 

施工企業(yè)文化落地要因勢利導(dǎo)，克服難點，把握規(guī)律，暢通渠道，逐漸浸潤到企業(yè)員工的心中，融入到企業(yè)運營管理的各個環(huán)節(jié)中，推廣到企業(yè)外部的客戶和相關(guān)合作伙伴中，最終體現(xiàn)在員工的工作和生活的行為中。

（作者單位：中鐵建工集團有限公司）

【相關(guān)閱讀】

• 企業(yè)思想政治工作要注重人文關(guān)懷
• 張家界市19個“旅游+”項目簽約 金額達668.07億元
• 注重心理疏導(dǎo) 加強企業(yè)思想政治工作
• 北京市文物局透露今年三個文化帶建設(shè)推進計劃
• 企業(yè)項目管理文化建設(shè)
• 打造具有時代特色的“工匠精神”