PPP項目提高項目運營管理水平擬采取的措施

發布日期：2018-03-19來源：網絡來源編輯：張繼蕊

[摘要]

　　 對提高項目組的項目管理效率和項目管理水平，擬從如下方面考慮：

　　 一、明確的項目管理目標和分解目標

　　 項目管理的兩個基本方法就是“目標管理”和“過程控制”。目標管理的內容包括：目標的設定和分解，目標的責任到位和執行，檢查目標的執行結果，評價目標和修正目標，形成目標管理的計劃、實施、檢查、處理循環，即PDCA循環。對項目管理而言，每個PDCA循環都是一個控制過程。項目組的每個成員必須逐步養成有目的有計劃地去從事具體的管理工作，同時還要及時檢查和總結。項目組成立后，必須及時制定出明確的項目管理目標和分解目標，以及相應的考核標準，并組織學習和宣傳，貫徹到每名員工，使得每個成員明白自己的工作崗位和工作職責、工作內容，以及相關的任務，劃分出責任矩陣表。

　　 二、全員參與，通力配合

　　 遵循項目管理“一個中心兩個基本點”。即：“以項目建設的協調管理為中心，落實項目的實體安全和項目建設過程安全”。“以項目建設的協調管理為中心”，是指按照建設工程項目承包合同規定，在批準的費控指標內按期完成項目建設任務；“落實項目的實體安全”，是指保證項目建設過程中的質量目標按合同規定全部落實;“落實項目建設過程安全”，是指在項目建設過程中所有項目建設者的HSE管理目標都得到保證，并加以實現。這里所說的項目建設者，包括來自項目業主方代表和工作人員，以及來自總承包商和分包商、監理單位、設計單位、供貨單位、施工單位、質量監督站等各個參建單位與項目有關的所有人員。從這個意義上說，項目管理者必須讓所轄項目的所有參建者都能明白項目的建設意義，時刻重視生產安全和質量安全，把自己的具體工作和個人行為與安全目標和質量目標相結合，人人頭腦中都有“安全第一、預防為主”和“百年大計、質量第一”的牢固理念，通過連續不斷的宣傳和培訓，把實現這些具體的項目目標變成每個人的自覺行動。

　　 三、全過程的連續管理

　　 從項目啟動開始的設計準備，到設計、采購和施工安裝，再到竣工驗收和裝置的試生產，最后到項目資產移交和合同關閉，整個項目管理滲透到工程建設的各個環節和各個過程。比如設計經理的管理工作，不只是在其設計階段的管理和協調，還包括協調與采購相關的請購文件編制，以及與設備材料供貨商的技術談判和技術澄清、設備制造圖紙的確認與審批等管理工作;協調與施工有關的設計交底、圖紙會審、3D模型審查、可施工性審查、設計變更與現場服務等;協調與開車有關的試車方案、操作指南、技術培訓等內容;此外，還有竣工圖繪制和變更單整理，處理項目索賠等等協調管理工作。

　　 四、加強內部培訓，快速提升項目組的管理水平

　　 在項目執行過程中，加強項目組的團隊建設和業務培訓，營造出一個學習型、團結型、富有戰斗力的項目管理團隊，使得每個項目組成員不但明白自己的崗位工作和工作程序，同時還能了解相關的崗位和工作程序，掌握項目管理的初步知識和處理一般問題的能力。針對項目組的內部培訓，要制定好一個比較完善的培訓計劃，包括培訓的內容和次序、主講人和培訓者、培訓地點，提前下發給相關人員。本項目培訓內容包括：①項目管理方面的初步知識，項目管理方法和處理問題的一些技巧，主要由項目經理講解；②各專業經理講解主要負責的項目管理內容和管理知識的培訓，以及相關法律法規、標準規范、規定指南等，尤其是建設工程項目的強制性條文和工程項目統一規定的學習；③專業工程師講解所負責的本專業知識培訓;④本單位各部門有關項目管理體系文件的學習和討論。

　　 五、及時處理項目問題，留有書面結論

　　 處理項目問題本著“有利于項目順利進行的原則”和“把項目問題簡單化、專題化、系統化的原則”。所謂“有利于項目順利進行的原則”是指所采取的處理措施技術上可行、經濟上合理、花費時間較短，問題處理后不會對項目的執行留有任何潛在的安全隱患;所謂“處理項目問題簡單化”是指抓住問題的主要矛盾和主要方面，“專題化”是指將問題逐一分類和分解，“系統化”是指處理問題時要注意由此引發的相關變化(包括質量、進度、費用變化，以及對相關專業和相關方面的影響)；處理項目問題切忌“小題大做”、“簡單問題復雜化”和“無休止地追求十全十美”。項目管理講究的是效率和效益，高效率地處理問題，保證項目的各項目標順利實施才是我們最為關心的。此外，處理問題還要“文字化”，要留有書面結論。對處理不了的問題不能隱瞞和拖延，要及時上報項目主管領導并抄送相關部門，以尋求得到領導重視和部門支持，保證項目建設的順利進行。

　　 六、處理項目問題時，每人都應有費用的概念

　　 在處理項目問題時，每個成員都應有“費用”的概念，都應記住增加任何工作都要花費時間和費用的，而增加的時間往往會折合成費用。專業經理和專業工程師對所有的項目變更都應進行必要的審查，判斷是否必須執行，所引起的相關影響有哪些，提出審查意見供項目經理或項目主管領導裁決。

　　 七、項目管理的實戰性

　　 項目管理者應時刻記住：選出切實可行的措施或方案并加以實施，才會節省資源節省時間，達到項目管理的最佳效益。項目管理沒有最好只有更好，各項控制指標都合格就是最佳，該項目管理就是成功的。

　　 八、項目管理的藝術性

　　 在項目管理過程中，為什么同一件事情不同的人處理起來結果會大不相同，究其原因大多數是他們的管理方法和管理手段各不相同。管理藝術是指管理者在其知識、經驗、才能和氣質等因素的基礎上形成的，在從事管理活動中非規范化地、創造性地、巧妙地運用管理條件、管理原則的各種技巧、手段和方法。管理藝術貫穿于整個管理過程和管理活動的各個方面，是管理者執行管理職能、提高管理效能不可缺少的重要因素。

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