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領導者就是知道方向、按照方向前進并且為員工指明方向的人。
其實，員工在公司內評估領導并對他們形成見解，就像員工評估員工那樣常見。無論工作有多么好，如果沒有強大的領導者，員工都會離開去尋求更好的環境;從而從整體上對公司造成損害。
簡而言之，如果領導者想要吸引并留住人才，有一些特定的品質是他們必須擁有的，所以為了讓企業發展壯大，識別出這些品質并努力創造出擁有這種領導感的企業很重要。
1. 誠實和正直。
通過坦率誠實的品質你可以為信任建立強大的基礎。讓員工知道他們可以依靠，因為當員工在涉及到與你、與客戶、與投資者、與媒體對話或者任何其他可能與公司有聯系的人對話時，都不會有任何隱瞞事項。永遠不要擔心一個表現非常正直和誠實的領導者打算要去做的事情，所以這是一個領導者能做的最重要的事情之一。
2. 溝通。
這個想法基于上一點。誠實和坦率很重要，但是溝通會讓事情向前邁出一步。領導者讓員工知情很重要，準備并且愿意去談論一個部門內的個人所面對的問題也很重要。誠實是一回事，但是在無需提醒或問及的情況下，做出額外的努力去溝通并確保事情進展順利則是另外一回事。
3. 委派任務的能力。
員工們希望能看到領導者做事情有條理，能夠正確有效地委派不同的任務。這有助于顯示領導者可以控制局面，反過來也會創造出對領導者的另一層信任。
4.尊重和信任。
能夠委派任務只是顯示出你對員工尊敬和信任的一個方面。每個員工都想知道他們正作為整體的一部分，為公司做著重要的貢獻，知道領導分配任務是種信任，也是種尊重。這是員工喜歡在領導者身上看到的首要品質，這就意味著，領導者可以通過展示這個列表上的所有品質，來顯示出尊敬并且創造出那種可信度!
正如“領導者的十大戒律”(10 Commandments of Leadership)中所說的那樣“你不得在沒有日程安排的情況下舉行會議”。
5. 積極的態度和幽默感。
說到底，工作會有很大壓力，領導者的工作就是在辦公室里讓事情輕松，讓大家保持愉快的心情。領導者可能具有這個列表中的所有品質，但是如果他們不對工作持有積極的態度，不給周圍的人帶來歡樂，那么辦公室環境將會變得死氣沉沉。
6. 努力工作并致力于這項工作。
如果你想要成為優秀的領導者，這是你不能缺少的另一個品質。員工們希望看到領導者在努力工作，而不僅僅是整天分派任務然后很輕松地坐在那里。畢竟，如果領導者不能以身作則，員工們怎么會有動力去努力并致力于公司的工作呢?
7. 信心。
作為領導者，你必須是有信心的那一個。這有助于顯示出你在控制某個人，這也有助于幫助你建立信任。這顯示出領導者不怕擋在他前進道路上的任何人或任何事，而這是一種令人欣慰的感覺。
8. 公平。
領導者能做出的最糟糕的事情就是厚此薄彼，或者在辦公室里創造出不公平的情況。在得出結論之前，領導者先去查看所有的事實和傾聽所有的想法很重要。
9. 靈活和理解。
如果在辦公室以外發生了什么事情或者辦公室內的某項工作沒有完成，領導者會是員工與之談論這些事情的人。只要員工們給出需要靈活對待的合理解釋，讓他們感覺到領導者將會公平對待并會理解他們，這很重要。否則，員工很容易會因為工作有快窒息的感覺。
10. 有影響和鼓舞他人的力量。
這一點之所以排在第10條是有原因的。如果一個領導者能夠具備所有上述品質，他或她在鼓舞員工方面就會有更大的優勢。激勵和影響力可以成為讓員工把工作做得更好的動力，所以這對整個公司來說都是雙贏的。領導者越鼓舞人心，作為員工的你就越可能把工作做得更好，來顯示你對某個領導者的尊敬。
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