當好公路工程項目經理需要解放思想

發布日期：2015-06-01來源：編輯：流水

[摘要]

　　在開展繼續解放思想大討論活動中，通過認真學習黨的十七大精神、胡錦濤總書記今年春節在廣西考察工作時的重要講話精神、自治區領導重要講話和市局的文件精神，結合我在金秀至平南(貴港段)二級公路工程建設辦的工作，參考了各合同段的實際情況，對要當好一個工程的工程項目經理，又快又好的做好公路項目建設，談談自己的心得體會。

　　一、工程項目經理的重要性 

　　工程項目部是項目組織的核心，而工程項目經理領導著工程項目部工作。所以工程項目經理居于整個項目的核心地位，他對整個工程項目部以及對整個項目起著舉足輕重的作用。工程實踐證明，一個強的工程項目經理領導一個弱的項目小組，比一個弱的工程項目經理領導一個強的項目小組項目成就會更大。

　　工程項目經理的工作對于項目的成功與效果起著關鍵的作用，具體表現在以下五個方面：

　　1、合同履約的負責人：項目合同是規定承、發包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關系的主要依據，也是市場經濟條件下規范雙方行為的準則。工程項目經理是公司在合同項目上的全權委托代理人，代表公司處理執行合同中的一切重大事宜，包括合同的實施、變更調整、違約處罰等，對執行合同負主要責任。

　　2、項目計劃的制定和執行監督人：為了做好項目工作、達到預定的目標，工程項目經理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃，包括工作的目標、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標、執行統一的原則、遵循規范的程序、按照科學的方法協調一致的工作，取得最好的效果。

　　3、項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業、人員和環節，是一項龐大的系統工程。為了提高項目管理的工作效率并節省項目的管理費用，要進行良好的組織和分工。工程項目經理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標和要求，充分發揮每個成員的作用。

　　4、項目協調工作的紐帶：項目建設的成功不僅依靠公司的工作，還需要業主、分包單位的協作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。工程項目經理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關系。工程項目經理是協調各方面關系使之相互緊密協作配合的橋梁與紐帶。

　　5、項目控制的中心：對項目工期、工程質量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的主要指標。工程項目經理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質量、費用進行綜合控制。制定執行效果測量基準，進行進展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項目的正常運行，是項目控制的中心。

　　總之，工程項目經理是公司法定代表人在工程項目上的全權委托代理人。對外代表公司與業主及分包單位進行聯系處理合同有關的一切重大事項;對內全面負責組織項目的實施，是項目的直接領導者和組織者。

　　二、現代工程項目對工程項目經理的要求

　　由于工程項目經理對項目的重要作用，人們對他的知識結構、能力和素質的要求越來越高。許多書上提出了許多要求和標準，達到幾乎苛刻的程度。實踐證明，純技術人員是不能勝任工程項目經理工作的。按照項目和項目管理的特點，對工程項目經理有如下幾個基本要求：

　　(一)素質

　　在市場經濟環境中，工程項目經理的素質是最重要的，特別對專職的工程項目經理。他不僅應具備一般領導者的素質，還應符合項目管理的特殊要求。

　　1、他必須具有很好的職業道德，必須有工作的積極性、熱情和敬業精神，勇于挑戰，勇于承擔責任，努力完成自己的職責。他不能因為項目是一次性的，與業主是一錘子買賣，管理工作不好定量評價和責難，工程不是他的，項目最終成果與他的酬金無關，而怠于自己的工作職責，應全心全意地管理工程。

　　2、由于項目是一次性的，項目管理是常新的工作，富于挑戰性，所以他應具有創新精神發展精神，有強烈的管理愿望，勇于決策，勇于承擔責任和風險，并努力追求工作的完美，追求高的目標，不安于現狀如果他不努力，不積極，訂較低的目標，作十分保守的計劃，則不能有成功的項目。

　　3、為人誠實可靠，講究信用，有敢于承擔錯誤的勇氣，言行一致，正直，辦事公正，公平，實事求是，他不能因受到業主的批評和不理解而放棄自己的職責，不能因為自己受雇與業主或受到承包商不正常手段的作用(如行賄)而不公正行事。他的行為應以項目的總目標和整體利益為出發點，應以沒有偏見的方式工作，正確地執行合同解釋合同，公平公正地對待各方利益。

　　4、任勞任怨，忠于職守。在項目組織中，項目管理者處于一個特殊的角色，處于矛盾的焦點，常常業主和承包商都不能理解他。由于他責權利不平衡，工程項目經理要做好工作是很為艱難的，可能各方面對他都不滿意。例如：

　　(1)有許多業主經常有新的主意，隨便變更工程，而對由此產生的工期的延長和費用的增加又不能理解，常常反過來責怪工程項目經理。

　　(2)由于業主和承包商利益不一致，會產生各種矛盾

　　例如業主希望工程項目經理聽從他的指令，無條件維護他的利益，苛刻要求承包商;而承包商又常常抱怨工程項目經理不能正確執行合同，不公平，偏向業主。所以雙方的矛頭都可能指向工程項目經理。

　　(3)長期以來，在工程項目取得成功時，人們常常將它歸功于技術人員攻克了技術難關，或業主決策、領導有方

　　而如果項目實施失敗，出現故障、困難，則常常歸咎于工程項目經理。

　　(4)人們常常將項目管理僅看作監督工作，容易產生抵觸情緒

　　另外人們常常認為他與經濟效益，與項目成就無直接的關系，不重視他的工作。

　　所以在實際工作中，項目管理工作很少能夠使各方面都滿意的，甚至可能者都不滿意，都不能理解，有時吃力不討好。所以工程項目經理thldl.org.cn不僅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同時又要能經得住批評指責，不放松自己的工作，應有容忍性。

　　5、具有合作精神，能夠與他人共事，能夠公開、公正、公平地處理事務，不能高管理上的神秘主義，不能用諸葛亮式的“錦囊妙計”來分配任務和安排工作。

　　6、具有很高的社會的責任感和道德觀念，高瞻遠矚，具有全局的觀念。

　　(二)能力

　　1、具有長期的工程管理工作經歷和經驗，

　　特別有同類項目成功的經歷，對項目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機應變能力。他的技術技能被認為是最重要的，但又不能是純技術專家，他最重要的是對項目開發過程和工程技術系統的機理有的成熟理解，能預見到問題，能事先估計到各種需要，具有強的綜合能力。

　　2、處理人事關系的能力。

　　工程項目經理職務是個典型的低權力的領導職位。他的領導風格必須主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令。由于項目組織的特點，他能采取的激勵措施是很有限的，他的行為必須注意：

　　(1)充分利用合同和項目管理規范賦予的權力運行組織。

　　(2)注意從心理學，行為科學的角度激勵組織成員的積極性。

　　(3)在項目中充當激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。

　　3、有較強的組織管理能力，例如：

　　能勝任小組領導工作，知人善任，敢于授權;

　　協調好各方面的關系，善于人際交往;

　　能處理好與業主(或顧客)的關系，設身處地的為他人考慮;

　　與企業各部門有較好的人際關系，能夠與外界交往，與上層交往;

　　工作具有計劃性，能有效的利用好項目時間;

　　善于觀念矛盾與沖突;

　　具有追尋目標和跟蹤目標的能力。

　　4、較強的語言表達能力，談判技巧;個性和說服能力。在國際項目中的外語應用能力。

　　5、在工程中能夠發現問題，提出問題，能夠從容地處理緊急情況，具有應付突發事變的能力，及對風險、對復雜現象的抽象能力和抓住關鍵問題的能力。

　　6、由于項目是常新的，所以他又必須具有應變能力，工作需要靈活性。個人領導風格的可變性，能夠適應不同的項目和不同的項目組織。

　　7、綜合能力。對整個項目系統作出全面觀察并能預見到潛在的綜合問題。

　　(三)知識

　　工程項目經理通常要接受過大學以上的專業教育，他必須具有專業知識，一般來自工程的主要專業，如為土木工程或其它專業工程方面的專家，否則很難在項目中被人們接受和真正介入項目，要接受過項目管理的專門培訓或再教育。

　　他需要廣博的知識面，能夠對所從事的項目迅速設計解決問題的方法、程序，能抓住問題的關鍵、主要矛盾，識別技術和實施過程邏輯上的聯系，具有系統的知識概念。

　　目前發達國家有一整套工程項目經理的教育培訓的途徑和方法，有比較好的、成熟的經驗。

　　三、工程項目經理的來源及特點

　　長期以來沒有專門的工程項目經理的教育和培訓，工程項目經理都來自其它不同的工作崗位，有不同的知識背景、經歷，則有不同的特點。

　　1、軍隊指揮員。

　　在我國解放后相當長時間內，建設項目的經理由軍隊的指揮員擔任，如50年代和60年代進行的一些重點項目，“兩彈一星”工程。

　　他們的特點是：忠誠，原則性強，有堅定的完成目標的信念，辦事干練，決斷，采用軍隊式的管理方式管理項目，用軍事命令指揮工程施工;但經濟觀念比較薄弱，目標和計劃的彈性較小。比較適合計劃經濟體制下的工程項目管理。

　　2、政府行政領導。

　　在80年代和90年代，我國大量的建設項目都由政府行政領導(如副市長、副省長、副部長)做負責人(總指揮)。他們能進行多方面的協調，全局把握較好，工作中鼓動性強，對政績要求高，追求項目的形象，項目目標(特別是工期目標)的剛性大;但他們不太重視技術問題，經濟觀念淡薄，有為建設而建設的觀念，喜歡搞大會戰，以行政命令的方式指揮工程實施。

　　3、企業經營管理者。

　　現在大量的企業投資項目由企業的經營管理者負責管理。他們有經濟思想，為市場搞項目的觀念根深蒂固，對市場敏感，思維靈活，常常按照市場要求制定項目目標;較少考慮項目技術的特殊性和要求，目標容易多變。

　　4、工程技術人員，如總工程師。

　　他們有成熟的技術經驗，熟悉工程過程，作為工程專家，在工程實施中有發言權和權威;但常常過于嚴謹，注重數據，對項目中的軟信息不敏感，對市場也不敏感，項目戰略上的把握性較差。

　　總之工程項目經理在項目管理中作用重大，切實履行好自己的職責，必須堅持解放思想、實事求是、與時俱進，勇于變革、勇于創新，永不僵化、永不停滯，不為任何風險所懼，不被任何干擾所惑，具備較高的綜合素質，才能起到領導示范、模范帶頭作用，圓滿地完成施工任務。

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